Office & Operations Manager/in (m/w/d)

Office & Operations Manager/in (m/w/d)

Administration · Abrechnung · Kundenservice

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine strukturierte und zuverlässige Persönlichkeit, die unsere Office- und Operations-Abläufe im Tagesgeschäft organisiert, unterstützt und weiterentwickelt.

Deine Aufgaben

• Organisation und Steuerung administrativer Abläufe im Tagesgeschäft

• Durchführung der internen Abrechnung sowie Abrechnung von Kunden- und Serviceverträgen

• Telefonischer Kundensupport, Annahme von Anfragen sowie Anlegen und Pflege von Support-Tickets

• Verwaltung, Pflege und Kontrolle von Kunden- und internen Verträgen

• Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse und Abläufe

• Enge Zusammenarbeit mit Technik, Vertrieb und Geschäftsführung

• Allgemeine Backoffice- und Office-Management-Tätigkeiten

Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

• Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise

• Freundliches, professionelles Auftreten – insbesondere im telefonischen Kundenkontakt

• Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und ein gutes Zahlenverständnis

• Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Tools

• Erfahrung im Dienstleistungs-, IT- oder Beratungsumfeld von Vorteil

Unsere Benefits

💻 Moderne Arbeitsumgebung mit aktueller Hardware und Tools

🚴 Fahrradleasing (BusinessBike)

💰 Vermögenswirksame Leistungen (VWL)

🏦 Betriebliche Altersvorsorge

🎁 Corporate Benefits mit zahlreichen Mitarbeiterrabatten

🕓 Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten

🚀 Weiterbildung & Entwicklungsmöglichkeiten

🤝 Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien und kollegialem Miteinander